Condizioni Generali di Contratto

1. Parti del Contratto

Il presente contratto di servizio ("Contratto") è stipulato tra:

Fornitore:
Digital A Go Go S.r.l.
Via del Mercato, 2
06049 Spoleto (PG) Italia
Tel: 800 087 885
P.IVA: IT03573960543
(di seguito "Fornitore")

e il Cliente (di seguito "Cliente").

2. Oggetto del Contratto

Il presente Contratto regola la fornitura da parte del Fornitore al Cliente del servizio Social per Parrucchieri, che include la creazione e gestione di post e campagne social personalizzate per parrucchieri, con l'obiettivo di migliorare la visibilità del Salone del Cliente sui Social Media.

Caratteristiche dei Servizi:

• Creazione di Contenuti: Il Fornitore creerà post social personalizzati per il Cliente in base al piano tariffario selezionato in fase di sottoscrizione di contratto.
• Gestione delle Campagne: Il Fornitore gestirà le campagne sponsorizzate, inclusa la gestione del budget pubblicitario indicato nel piano scelto.
• Piano Editoriale: Il servizio prevede la realizzazione di un piano editoriale e di un calendario editoriale di pubblicazione che dovranno essere concordati e condivisi con il Cliente. Il piano e il calendario dovranno essere formalmente accettati dal Cliente via e-mail.
• Targetizzazione: Le campagne includono un'attenta e mirata targetizzazione degli utenti per massimizzare i risultati delle campagne pubblicitarie.
• Pubblicazioni Costanti: La pubblicazione costante sui principali social network è parte del servizio, utile a rafforzare il brand e aumentare le interazioni sia del pubblico attivo che di quello potenziale.
• Materiale per i Post: Il Cliente deve fornire il materiale necessario (testi, immagini, video) per la produzione dei post. Il Fornitore si occuperà di ottimizzare tale materiale per la pubblicazione.
• Accettazione dei Post: Tutti i post dovranno essere approvati dal Cliente prima della pubblicazione. Un post può essere rifiutato per motivi estetici per un massimo di due volte; la terza versione proposta sarà considerata definitiva e pubblicata, oppure il Cliente potrà rinunciare al post senza recupero. La mancata accettazione nei tempi è da considerarsi come rinuncia.

3. Durata del Contratto

Il presente Contratto ha durata di 12 (dodici) mesi a partire dalla data di sottoscrizione e si rinnoverà tacitamente per ulteriori 12 (dodici) mesi, salvo disdetta da comunicarsi con un preavviso di almeno 3 (tre) mesi prima della scadenza contrattuale tramite PEC all'indirizzo: digitalagogo@overpec.eu

4. Obblighi del Fornitore

Il Fornitore si impegna a:

• Fornire i servizi descritti con professionalità e in conformità agli standard di settore.
• Garantire la sicurezza e la protezione dei dati del Cliente durante l'erogazione dei servizi.
• Comunicare tempestivamente al Cliente qualsiasi modifica rilevante al servizio.

5. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire tutte le informazioni e il materiale necessario per l'esecuzione dei servizi, inclusi testi e immagini/video per i post.
• Collaborare attivamente con il Fornitore durante l'implementazione delle strategie social.
• Pagare tutte le tariffe e i costi associati al servizio nei tempi previsti dal Contratto.
• Non divulgare le proprie informazioni di accesso a terzi e mantenere la riservatezza delle credenziali.

6. Corrispettivi e Modalità di Pagamento

Il Cliente corrisponderà al Fornitore i compensi indicati nel piano scelto in fase di sottoscrizione del contratto. In caso di mancato pagamento, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso del Cliente al servizio.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti creati dal Fornitore nell'ambito del servizio Social per Parrucchieri rimangono di proprietà del Fornitore, salvo diverso accordo scritto. Il Cliente ha il diritto di utilizzare tali contenuti esclusivamente per scopi personali e aziendali legati al proprio Salone.

8. Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali ricevute in relazione al presente Contratto e a non divulgarle a terzi senza il consenso scritto della parte divulgante.

9. Pubblicazione dei Post

• Accettazione del Piano Editoriale: Il piano editoriale e il calendario di pubblicazione devono essere approvati dal Cliente entro 48 ore dall'invio da parte del Fornitore. In assenza di riscontro entro tale termine, il piano sarà considerato automaticamente accettato e non modificabile.
• Fornitura del Materiale: Il materiale necessario per la realizzazione dei post deve essere fornito dal Cliente entro 5 giorni lavorativi dall'approvazione del calendario editoriale. In caso contrario, verrà utilizzato materiale di archivio.
• Rifiuto dei Post: Un post può essere rifiutato per motivi estetici per un massimo di due volte; la terza versione sarà pubblicata come proposta o il Cliente potrà rinunciare al post senza recupero.
• Perdita dei Post Non Realizzati: Se i post non vengono approvati o rifiutati dal Cliente entro 24 ore dall'invio, saranno considerati persi e non recuperabili. I post non utilizzati mensilmente non potranno essere trasferiti ad altri periodi, salvo diversa accettazione da parte del Fornitore.
• Utilizzo del Budget: Su specifica richiesta del Cliente, è possibile rinunciare alla realizzazione di uno o più post e utilizzare il budget non speso sul post successivo in ordine di tempo.

10. Risoluzione del Contratto

Il presente Contratto potrà essere risolto da una delle parti in caso di inadempimento dell'altra parte, previa comunicazione scritta con un preavviso di 30 giorni. Il Cliente può recedere dal Contratto con un preavviso di 30 (trenta) giorni, inviando comunicazione tramite PEC all'indirizzo: digitalagogo@overpec.eu.
In caso di recesso da parte del Cliente, lo stesso dovrà corrispondere in unica soluzione l'ammontare rimanente dell'intera annualità.

11. Modifiche al Servizio

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare o interrompere il servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Qualsiasi modifica sarà comunicata al Cliente tramite e-mail o pubblicata sul sito web del servizio. L'utilizzo continuato del servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente Contratto sarà soggetta alla competenza esclusiva del Foro di Spoleto.

13. Disposizioni Finali

Le presenti condizioni generali di contratto costituiscono l'accordo completo tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente intesa, verbale o scritta. La mancata esecuzione da parte del Fornitore di qualsiasi diritto o disposizione non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

14. Indennità

Il Cliente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne il Fornitore, i suoi dipendenti e rappresentanti da qualsiasi pretesa, danno, perdita o spesa, inclusi i costi legali, derivanti dall'utilizzo del servizio in violazione del presente Contratto o di qualsiasi legge applicabile.

Le presenti disposizioni si considerano accettate automaticamente alla firma del contratto.